Ofte stillede spørgsmål
Vi bestræber os på at behandle og afsende ordrer inden for samme dag hvis din ordre er bestilt inden kl 10.00.
Vi tilbyder hurtig levering på 1-3 arbejdsdage for at sikre, at du får din ordre så hurtigt som muligt.
Vi tilbyder 30 dags garanti på din "You Are My Sunshine" halskæde. Denne garanti dækker eventuelle materialefejl eller produktionsfejl, så du kan føle dig tryg ved dit køb. Hvis der opstår problemer inden for garantiperioden, sørger vi for reparation eller udskiftning uden ekstra omkostninger.
Du kan kontakte vores kundeservice via vores kontaktside på hjemmesiden eller ved at sende en e-mail til info@mypersonalgems.dk. Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer og vil gøre vores bedste for at hjælpe dig med eventuelle spørgsmål eller bekymringer.
Vi ønsker, at du skal være fuldt ud tilfreds med dit køb. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds, tilbyder vi en problemfri retur- eller ombytningspolitik. Du kan læse vores retur- og ombytningspolitik på vores hjemmeside eller kontakte vores kundeservice for yderligere instruktioner.